La planète, nos équipes, les voisins : on les ménage tous
RSE
🌿 La charte RSE de l’Hôtel des Granges (Ou comment faire les choses bien, sans chichis, ni blabla inutile)
(Ou comment faire les choses bien, sans chichis, ni blabla inutile)
Chez nous, la RSE n’est pas une mode, ni une case à cocher entre la lessive écolo et la salade de quinoa. C’est juste… normal.
Normal de respecter la planète, les gens, et le bon sens.
Normal de se dire qu’on peut accueillir sans saccager, cuisiner sans gaspiller, et travailler sans s’épuiser.
Bref, ici, on prend soin. De vous, de notre équipe, de notre coin de Camargue… et un peu du monde autour aussi.
🎯Ce qu’on veut (vraiment) faire
On ne changera pas la planète tout seuls (on a essayé, ça prend du temps).
Mais à notre échelle, on peut :
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Limiter notre consommation d’énergie sans limiter votre confort
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Privilégier les producteurs du coin, ceux qui bossent bien et avec le cœur
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Réduire nos déchets (et nos factures au passage)
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Créer une équipe soudée, écoutée, motivée, et contente de venir bosser
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Accueillir chacun sans jugement ni étiquette
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Soutenir ce qui se passe autour : artisans, asso, traditions, projets locaux
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Tester, rater parfois, recommencer, s’améliorer, mais toujours avancer
En résumé : faire mieux chaque jour, tous ensemble. Et avec le sourire en prime.
🌱 Nos engagements (vraiment) concrets
1. Écologie en action (et pas juste en brochure)
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Capteurs aux fenêtres : quand vous ouvrez, la clim s’arrête
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Appareils en veille = appareils éteints
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Produits d’entretien écolabellisés
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Tri sélectif rigoureux (verre, plastiques, biodéchets)
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Serviettes changées uniquement si vous le demandez (promis, on vous juge pas)
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Dons alimentaires à des assos locales
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Suivi énergétique précis (en place d’ici fin 2025)
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Projets à venir : compost et panneaux solaires
2. Local, loyal, logique
On ne fait pas pousser nos tomates sur le toit (pas encore), mais on sait d’où viennent nos produits :
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Huile d’olive du Mas de l’Ange
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Légumes du coin
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Bières artisanales
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Fournisseurs choisis pour leur éthique, pas juste leur prix
3. Une équipe qu’on écoute (vraiment)
Ici, pas de planning surprise, pas de pause imaginaire, pas de chef tyrannique (on l’a banni en 2017) :
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Horaires clairs et respectés
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Jours de repos fixés à l’avance
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Pas de coupures absurdes
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Management bienveillant et participatif
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Formation continue et possibilités d’évoluer
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Idées bienvenues (même pour changer la playlist de la réception)
Et surtout : une équipe diverse, inclusive et considérée, quelle que soit l’origine, l’âge, le genre, le handicap ou l’orientation. On embauche avec le cœur (et les compétences, évidemment).
4. Un accueil sans distinction
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Chambres accessibles aux fauteuils roulants
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Tolérance zéro pour toute forme de discrimination
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Recrutements ouverts, humains et transparents
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Respect pour chacun, point.
5. Des clients qui comptent… et participent
On ne vous donne pas de leçon, mais on vous propose des clés :
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Affichage clair de nos démarches
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Équipe formée pour vous expliquer sans jargon
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Bons plans locaux et responsables (circuits vélo, producteurs, restos sympas)
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Charte RSE dispo à l’accueil et en ligne
6. Un hôtel ancré, pas perché
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Partenaire de l’ASSPA et du Kiwanis Arles
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Soutien à des événements locaux, culturels et solidaires
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Coopération avec artisans, producteurs, associations
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Et toujours une oreille tendue aux initiatives du coin
7. Un pas après l’autre
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Suivi régulier de nos actions et de nos résultats
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Réunions d’équipe pour faire le point, ajuster, innover
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Tableaux de bord internes
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Écoute active de vos retours (même ceux qu’on n’aime pas trop)
📍En résumé, nos 7 piliers maison
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Respect de l’environnement
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Engagement local
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Formation et évolution
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Accueil universel
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Équipe soudée et valorisée
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Amélioration continue
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Connexion sincère avec vous
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