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Der Planet, unsere Teams, die Nachbarn: Wir schonen sie alle

Hôtel des Granges > CSR: Unser Engagement für eine bessere Welt

CSR

🌿 Die CSR-Charta des Hôtel des Granges (Oder: Wie man die Dinge richtig macht, ohne Chichis und unnötiges Blabla)

(Oder wie man die Dinge richtig macht, ohne Chichi und unnötiges Blabla)

Bei uns ist CSR keine Modeerscheinung oder ein Kästchen, das man zwischen Öko-Waschmittel und Quinoa-Salat ankreuzen kann. Es ist einfach nur... normal.
Normal, den Planeten, die Menschen und den gesunden Menschenverstand zu respektieren.
Normal ist es, sich zu sagen, dass man Gäste aufnehmen kann, ohne zu plündern, kochen kann, ohne zu verschwenden, und arbeiten kann, ohne sich auszupowern.

Kurz gesagt, hier kümmert man sich. Von Ihnen, unserem Team, unserer Ecke der Camargue ... und auch ein bisschen von der Welt drumherum.

🎯Was wir (wirklich) tun wollen

Wir werden den Planeten nicht allein verändern (wir haben es versucht, es braucht Zeit).
Aber in unserem Maßstab können wir :

  • Unseren Energieverbrauch einschränken, ohne Ihren Komfort einzuschränken

  • Bevorzugung von Produzenten aus der Umgebung, die gut und mit Herz arbeiten

  • unseren Abfall (und nebenbei unsere Rechnungen) reduzieren

  • Ein Team schaffen, das zusammenhält, dem zugehört wird, das motiviert ist und das gerne zur Arbeit kommt

  • Jeden ohne Urteil oder Etikett willkommen heißen

  • Unterstützen, was in der Umgebung passiert: Handwerker, Vereine, Traditionen, lokale Projekte

  • Testen, manchmal versagen, neu beginnen, sich verbessern, aber immer weitergehen

Kurz gesagt: Jeden Tag besser werden, alle zusammen. Und das mit einem Lächeln auf den Lippen.

🌱 Unsere (wirklich) konkreten Verpflichtungen

1. Ökologie in Aktion (und nicht nur in der Broschüre)

  • Sensoren an den Fenstern: Wenn Sie öffnen, schaltet sich die Klimaanlage ab

  • Geräte im Standby-Modus = ausgeschaltete Geräte

  • Reinigungsmittel mit dem Umweltzeichen

  • Rigorose Mülltrennung (Glas, Plastik, Bioabfall)

  • Handtücher werden nur gewechselt, wenn Sie darum bitten (versprochen, wir verurteilen Sie nicht)

  • Lebensmittelspenden an lokale Organisationen

  • Genaues Energiemonitoring (bis Ende 2025 vorhanden)

  • Zukünftige Projekte: Kompost und Sonnenkollektoren

2. Lokal, loyal, logisch

Wir bauen unsere Tomaten zwar nicht auf dem Dach an (noch nicht), aber wir wissen, woher unsere Produkte kommen:

  • Olivenöl aus Mas de l'Ange

  • Gemüse aus der Ecke

  • Handwerklich hergestellte Biere

  • Lieferanten, die nach ethischen Gesichtspunkten ausgewählt werden, nicht nur nach dem Preis

3. Ein Team, dem man (wirklich) zuhört

Hier gibt es keine Überraschungspläne, keine imaginären Pausen und keinen tyrannischen Chef (den haben wir 2017 verbannt) :

  • Klare und eingehaltene Zeitpläne

  • Im Voraus festgelegte Ruhetage

  • Keine unsinnigen Kürzungen

  • Wohlwollendes und partizipatives Management

  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Ideen willkommen (sogar um die Playlist des Empfangs zu ändern)

Und vor allem: ein vielfältiges, integratives und wertschätzendes Team, unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung oder Orientierung. Wir stellen mit dem Herzen (und natürlich den Fähigkeiten) ein.

4. Ein unterschiedsloser Empfang

  • Rollstuhlgerechte Zimmer

  • Null Toleranz für jede Form von Diskriminierung

  • Offene, menschliche und transparente Rekrutierungen

  • Respekt für jeden, Punkt.

5. Kunden, die zählen... und mitmachen

Wir belehren Sie nicht, sondern bieten Ihnen Schlüssel an:

  • Klare Darstellung unserer Schritte

  • Geschultes Team, das Ihnen alles ohne Fachjargon erklärt

  • Gute lokale und verantwortungsbewusste Tipps (Radtouren, Produzenten, nette Restaurants)

  • CSR-Charta an der Rezeption und online verfügbar

6. Ein verankertes, nicht hochgelegenes Hotel

  • Partner der ASSPA und des Kiwanis Arles

  • Unterstützung von lokalen, kulturellen und solidarischen Veranstaltungen

  • Zusammenarbeit mit Handwerkern, Produzenten, Vereinen

  • Und immer ein offenes Ohr für lokale Initiativen

7. Ein Schritt nach dem anderen

  • Regelmäßige Überwachung unserer Aktionen und Ergebnisse

  • Teambesprechungen, um Bilanz zu ziehen, anzupassen, zu innovieren

  • Interne Dashboards

  • Aktives Zuhören bei Ihren Rückmeldungen (auch bei denen, die uns nicht so gut gefallen)

📍Zusammengefasst: unsere 7 hausgemachten Säulen

  1. Respekt für die Umwelt

  2. Lokales Engagement

  3. Ausbildung und Entwicklung

  4. Universelle Startseite

  5. Geschlossenes und wertgeschätztes Team

  6. Kontinuierliche Verbesserung

  7. Aufrichtige Verbindung mit Ihnen

 

 

 

 

 

CSR: Unser Engagement für eine bessere Welt

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