El planeta, nuestros equipos, nuestros vecinos: cuidamos de todos ellos
RSE
🌿 La Carta de RSC del Hôtel des Granges (O cómo hacer las cosas bien, sin aspavientos ni bla bla innecesarios)
(O cómo hacer las cosas bien, sin aspavientos ni bla bla innecesarios)
Para nosotros, la RSE no es una moda, ni una casilla que marcar entre el detergente verde y la ensalada de quinoa. Es simplemente... normal.
Es normal respetar el planeta, a las personas y el sentido común.
Es normal pensar que podemos acoger sin destruir, cocinar sin derrochar y trabajar sin agotarnos.
En resumen, cuidamos de usted. De ti, de nuestro equipo, de nuestro rincón de la Camarga... y también un poco del mundo que nos rodea.
🎯Lo que (realmente) queremos hacer
No podemos cambiar el planeta nosotros solos (lo hemos intentado, pero lleva tiempo).
Pero a nuestra propia escala, podemos :
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Limitar nuestro consumo de energía sin limitar su confort
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Favorecer a los productores locales, a los que trabajan bien y con corazón
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Reducir nuestros residuos (y también nuestras facturas)
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Crear un equipo unido que escuche, motive y esté contento de venir a trabajar.
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Acoger a todos sin juzgar ni etiquetar
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Apoye lo que ocurre en la zona: artesanos, asociaciones, tradiciones, proyectos locales, etc.
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Probar, a veces fracasar, volver a empezar, mejorar, pero siempre avanzando
En resumen: hacerlo mejor cada día, todos juntos. Y además con una sonrisa.
🌱 Nuestros compromisos (realmente) concretos
1. Ecología en acción (y no sólo en el folleto)
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Sensores de ventana: al abrir la ventana, el aire acondicionado se apaga
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Aparatos en espera = aparatos apagados
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Productos de limpieza con etiqueta ecológica
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Clasificación selectiva rigurosa (vidrio, plásticos, biorresiduos)
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Cambio de toallas sólo si lo pides (te prometemos que no te juzgaremos)
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Donaciones de alimentos a organizaciones benéficas locales
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Control preciso de la energía (implantado a finales de 2025)
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Próximos proyectos: compost y paneles solares
2. Local, justo, lógico
No cultivamos tomates en el tejado (todavía), pero sabemos de dónde vienen nuestros productos:
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Aceite de oliva Mas de l'Ange
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Verduras locales
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Cervezas artesanales
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Proveedores elegidos por su ética, no sólo por su precio
3. Un equipo que escucha (de verdad)
Aquí no hay horarios sorpresa, ni descansos imaginarios, ni jefes tiranos (eso lo prohibimos en 2017):
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Horarios claros y respetados
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Días de descanso programados
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Sin recortes absurdos
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Gestión solidaria y participativa
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Formación continua y desarrollo profesional
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Se aceptan ideas (incluso para cambiar la lista de reproducción de la recepción)
Y sobre todo: un equipo diverso, integrador y considerado, independientemente de su origen, edad, sexo, discapacidad u orientación. Contratamos con el corazón (y las aptitudes, por supuesto).
4. Una acogida sin distinción
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Habitaciones accesibles en silla de ruedas
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Tolerancia cero con todas las formas de discriminación
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Contratación abierta, humana y transparente
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Respeto para todos y punto.
5. Clientes que cuentan... y participan
No le daremos una lección, pero le ofreceremos algunas claves:
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Exposición clara de nuestro planteamiento
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Un equipo capacitado para explicar las cosas sin jerga
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Consejos locales y responsables (excursiones en bicicleta, productores, restaurantes agradables)
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Carta de la RSE disponible en recepción y en línea
6. Un hotel anclado, no encaramado
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Socio de ASSPA y Kiwanis Arles
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Apoyo a actos culturales y solidarios locales
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Cooperación con artesanos, productores y asociaciones
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Y siempre dispuestos a escuchar las iniciativas locales
7. Paso a paso
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Supervisión periódica de nuestras acciones y resultados
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Reuniones de equipo para revisar, ajustar e innovar
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Cuadros de mando internos
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Escuchar activamente sus comentarios (incluso los que no nos gustan)
📍En resumen, nuestros 7 pilares internos
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Respeto del medio ambiente
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Participación local
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Formación y desarrollo
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Hogar universal
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Un equipo unido y valorado
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Mejora continua
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Conexión sincera contigo
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